Como Comprar

Comprar na loja online Helo Rocha é muito fácil. Nossa loja virtual foi desenvolvida com o que há de melhor em tecnologia, para uma navegabilidade rápida, agradável e fácil. Verifique abaixo o passo-a-passo da compra:

1. Escolha do Produto

• Através da BUSCA por produtos, que você encontra na parte superior da loja. Este campo lhe permitirá buscar a palavra desejada em qualquer local do site;
• Através de nossa vitrine, visualizando os produtos disponíveis;
• Através de nosso “menu de categorias”. Você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto

2. Detalhes do Produto

• Clicando em qualquer produto da vitrine, você terá acesso à todos os detalhes relacionados ao mesmo.

3. Colocando o produto no carrinho de compras

• Ao escolher o produto, clique em “Adicionar à sua Sacola”.

4. Minha Sacola

• Verifique todos os dados de seu pedido: quantidade, valores (unitário e total), parcelamento;
• Digite o CEP de entrega para calcular o valor do serviço;
• Confira todos os valores de produtos e descontos;
• Caso tenha um cupom de desconto ou vale-presente, digite o código no campo informado;
• Caso tenha interesse em continuar sua navegação pela loja, clique no botão “CONTINUAR COMPRANDO”;
• Caso queira fechar seu pedido, clique em “Finalizar Compra”.

5. Identificação

• Identificação do cliente Helo Rocha têm a necessidade, obrigatoriamente, de efetuar cadastro no site;
• Caso você seja cliente, digite seu e-mail (usuário) e senha, e clique em “CONTINUAR”;
• Caso ainda não seja cliente, informe seu e-mail e preencha os dados de cadastro para poder continuar;

6. Entrega

• Cadastre um endereço de entrega para o produto. Você poderá cadastrar mais de um endereço e escolher o de sua preferência no momento da compra;
• Caso já tenha um endereço de entrega cadastrado, selecione este endereço e vá para o próximo passo;
• Selecione a modalidade de entrega de sua preferência;
• Verifique os valores e tempo de entrega para cada uma das modalidades;

7. Fechamento do Pedido

• Confira mais uma vez os dados de sua compra, para se certificar de que as informações estão de acordo com seu pedido;
• Escolha a forma de pagamento desejada. Obs: Todos as formas de pagamento estão expostas nesta página, bem como os dados de parcelamento da compra, de acordo com cada modalidade.
• Preencha os campos (quando necessário), para finalizar sua compra.

8. Finalizando a compra

• Verifique as informações do total da compra e do parcelamento escolhido.
• Clique em “PAGAR”.

9. Informações sobre seu pedido

• Assim que sua compra for finalizada, você visualizará na tela as informações de seu pedido;
• Em seguida, você receberá uma mensagem no e-mail informado em seu cadastro, com todas as informações relacionadas ao pedido recém efetuado;
• Todos as mudanças de “status” de seu pedido serão informadas também via e-mail. Obs: é importante que você cadastre o e-mail corretamente, para que possa receber as mensagens enviadas por nossa loja.